Tu contenido
Los textos escritos para ti y aprobados por ti son tuyos para usarlos, también después de que termine tu suscripción.
Nunca reutilizamos para otro cliente contenido ni plantillas creados para ti.
TÉRMINOS
Términos de uso
En palabras sencillas. Qué hacemos, a qué nos comprometemos y qué sigue siendo tu responsabilidad.
Borrador, en revisión legalÚltima actualización:
Este texto está con nuestro abogado. Los datos de la empresa que vende el servicio (nombre, número de registro y dirección) aún no están definidos y aparecerán aquí antes de que empecemos a vender. La versión final sustituirá a este texto, y la fecha de aquí cambiará.
El servicio
OrganicGrow es un motor de crecimiento orgánico. Estima las preguntas que probablemente se hace la gente de tu sector y, cuando conectas Search Console, también lee las búsquedas reales que traen gente a tu sitio. Envía las preguntas que elegiste a tres motores de respuesta, de OpenAI, Google y Anthropic, a través de sus API oficiales, e informa de si te citan o te mencionan. Para cada pregunta escribe una página de respuesta para tu sitio web, y te envía cada elemento para que lo apruebes antes de publicarse.
Los datos de la empresa que vende el servicio y emite las facturas (nombre, número de registro y dirección) aún no están definidos. Aparecerán aquí antes de que empecemos a cobrar.
Cómo funciona
Te conectas una vez, en tu cuenta, en unos minutos. Después, la mayor parte del trabajo es nuestra.
- Añades nuestra cuenta de servicio como usuario Restringido en Search Console. Es un acceso de solo lectura.
- Si quieres que te ayudemos a poner páginas en tu sitio: acceso a tu CMS. Lo usamos solo para subir páginas que aprobaste.
- Respondes una entrevista corta: productos, precios, las preguntas que hacen los clientes y lo que no puedes decir.
- Cada elemento te llega por correo. Nada se publica en tu sitio sin tu clic.
Tu responsabilidad sobre lo que se publica
Tú conoces tu negocio mejor que nadie. Antes de aprobar, lee el elemento, sobre todo las frases que marcamos para revisar: un precio, una política, la disponibilidad o una cifra. Lo que apruebas se publica en nombre de tu negocio.
Si trabajas en un sector regulado, como la medicina o el derecho, dinos qué prohíbe tu regulador. Lo añadimos a la lista de cosas que el motor nunca debe escribir.
Las fotos que nos envíes deben ser fotos que tengas derecho a usar.
A qué nos comprometemos
Nos comprometemos con cada punto siguiente, en todos los planes:
- La cuota mensual de tu plan se te envía para aprobación en 30 días, o ese mes es gratis. "Enviado" significa que el elemento llegó a tu correo de aprobación, aunque tenga una pregunta abierta sobre un dato. Los días en que nos falta acceso o una respuesta tuya no cuentan.
- Un "elemento" es una página, en un idioma, que llegó a tu correo de aprobación. La misma página en tu segundo idioma es otro elemento, y un elemento que descartas también cuenta para la cuota.
- Pídelo en los 14 días desde que empiezas y recibes el reembolso total, sin preguntas, pagado en los 14 días siguientes a tu solicitud.
- Solo mensual, sin compromiso anual.
- Precio de fundador: el precio de tu formulario de pedido se mantiene fijo durante 12 meses desde el inicio de tu suscripción, con facturación mensual y sin compromiso.
- Cancela desde un enlace en cada página del sitio, sin iniciar sesión. La facturación se detiene en 3 días hábiles.
- Una factura o recibo por cada cobro.
Una nota sobre la ley
Asumimos estos compromisos de forma voluntaria, también con clientes con los que la ley no nos obliga a asumirlos. La mayoría de nuestros clientes compran para su negocio y no siempre son "consumidores" en sentido legal. Para nosotros eso no cambia nada.
Lo que no se promete
No prometemos una posición en Google, una cita o mención en los motores de respuesta, ni un número de contactos o ventas. Nadie puede prometer eso con honestidad.
Lo que sí hacemos: medimos e informamos. En tu cuenta ves cuántas personas llegaron a tu sitio desde Google, a partir de Search Console cuando lo conectas, y en cuántas de tus preguntas elegidas te citan o te mencionan los motores de respuesta, cada cifra por separado.
Lo que no hacemos
Para proteger tu sitio, hay cosas que no haremos aunque nos lo pidas:
- Comprar enlaces o intercambiar enlaces.
- Publicar sin tu aprobación.
- Páginas casi idénticas que solo cambian el nombre de la ciudad.
- Reutilizar contenido escrito para ti en el sitio de otro cliente.
Cancelación y reembolsos
Cancela con el formulario corto de la página de cancelación: correo y dominio, sin iniciar sesión. La facturación se detiene en 3 días hábiles.
El reembolso vuelve al medio de pago que usaste. En una tarjeta de crédito puede tardar unos días hábiles en verse, según el emisor de tu tarjeta.
Cambios en estos términos
Antes de un cambio importante en estos términos te avisaremos por correo. La fecha de arriba indica cuándo cambiaron por última vez.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley israelí. La jurisdicción se fijará en la versión final.
¿Preguntas sobre este documento? Déjanos tus datos