Conditions d'utilisation

01Le service

OrganicGrow est un moteur de croissance organique. Il estime les questions que les gens sont susceptibles de poser dans votre secteur, et une fois Search Console connectée, il lit aussi les vraies recherches qui amènent des visiteurs sur votre site. Il envoie les questions que vous avez choisies à trois moteurs de réponse, d'OpenAI, Google et Anthropic, via leurs API officielles, et indique s'ils vous citent ou vous mentionnent. Pour chaque question, il rédige une page de réponse pour votre site web, et il vous envoie chaque élément pour validation avant sa mise en ligne.

Les informations sur la société qui vend le service et émet les factures (nom, numéro d'immatriculation et adresse) ne sont pas encore fixées. Elles figureront ici avant que nous commencions à encaisser des paiements.

02Fonctionnement

Vous vous connectez une fois, dans votre compte, en quelques minutes. Ensuite, l'essentiel du travail est pour nous.

• Vous ajoutez notre compte de service comme utilisateur Restreint dans Search Console. Il s'agit d'un accès en lecture seule.
• Si vous voulez notre aide pour placer les pages sur votre site : un accès à votre CMS. Nous l'utilisons uniquement pour mettre en ligne les pages que vous avez validées.
• Vous répondez à un court entretien : produits, prix, questions que posent les clients, et ce que vous n'avez pas le droit de dire.
• Chaque élément vous est envoyé par e-mail. Rien n'est mis en ligne sur votre site sans votre clic.

03Votre responsabilité sur ce qui est publié

Vous connaissez votre entreprise mieux que quiconque. Avant de valider, lisez l'élément, en particulier les phrases que nous avons signalées pour vérification : un prix, une politique, une disponibilité ou un chiffre. Ce que vous validez est publié au nom de votre entreprise.

Si vous exercez dans un domaine réglementé, comme la médecine ou le droit, indiquez-nous ce que votre autorité de régulation interdit. Nous l'ajoutons à la liste des choses que le moteur ne doit jamais écrire.

Les photos que vous nous envoyez doivent être des photos que vous avez le droit d'utiliser.

04Ce à quoi nous nous engageons

Nous nous engageons sur chacun des points ci-dessous, sur toutes les formules :

• Le quota mensuel de votre formule vous est envoyé pour validation sous 30 jours, sinon ce mois est offert. "Envoyé" signifie que l'élément est arrivé dans votre e-mail de validation, même avec une question factuelle ouverte. Les jours où il nous manque un accès ou une réponse de votre part ne sont pas comptés.
• Un "élément" est une page, dans une langue, arrivée dans votre e-mail de validation. La même page dans votre deuxième langue est un autre élément, et un élément que vous écartez compte quand même dans le quota.
• Demandez dans les 14 jours suivant le début et vous êtes remboursé intégralement, sans justification, sous 14 jours après votre demande.
• Mensuel uniquement, sans engagement annuel.
• Prix de lancement : le prix indiqué sur votre bon de commande reste fixe pendant 12 mois à compter du début de votre abonnement, facturé mensuellement sans engagement.
• Résiliation depuis un lien présent sur chaque page du site, sans connexion. La facturation s'arrête sous 3 jours ouvrés.
• Une facture ou un reçu pour chaque prélèvement.

05Une remarque sur la loi

Nous prenons ces engagements volontairement, y compris envers les clients à qui la loi ne nous oblige pas à les accorder. La plupart de nos clients achètent pour leur entreprise et ne sont pas toujours des "consommateurs" au sens juridique. Pour nous, cela ne fait aucune différence.

06Ce qui n'est pas promis

Nous ne promettons pas de position de classement sur Google, ni de citation ou de mention dans les moteurs de réponse, ni un nombre de prospects ou de ventes. Personne ne peut honnêtement promettre cela.

Ce que nous faisons : nous mesurons et rendons compte. Dans votre compte, vous voyez combien de personnes sont venues sur votre site depuis Google, à partir de Search Console une fois connectée, et sur combien de vos questions choisies les moteurs de réponse vous citent ou vous mentionnent, chaque chiffre à part.

07Ce que nous ne faisons pas

Pour protéger votre site, il y a des choses que nous ne ferons pas, même sur demande :

• Achat de liens ou échanges de liens.
• Publication sans votre validation.
• Pages presque identiques qui ne changent que le nom de la ville.
• Réutilisation du contenu rédigé pour vous sur le site d'un autre client.

08Votre contenu

Les textes rédigés pour vous et validés par vous vous appartiennent et vous pouvez les utiliser, y compris après la fin de votre abonnement.

Nous ne réutilisons jamais pour un autre client le contenu ou les modèles créés pour vous.

09Résiliation et remboursements

Résiliez via le court formulaire de la page de résiliation : e-mail et domaine, sans connexion. La facturation s'arrête sous 3 jours ouvrés.

Un remboursement est versé sur le moyen de paiement utilisé. Sur une carte bancaire, il peut mettre quelques jours ouvrés à apparaître, selon l'émetteur de votre carte.

10Modifications de ces conditions

Avant toute modification importante de ces conditions, nous vous préviendrons par e-mail. La date en haut indique leur dernière modification.

11Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit israélien. La juridiction compétente sera fixée dans la version définitive.