נגישות
הצהרת נגישות
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר, בכל מכשיר ובכל דרך גלישה.
הנוסח הזה נמצא אצל עורך דין. פרטי החברה שמוכרת את השירות (שם, מספר רישום וכתובת) עוד לא נקבעו, ויופיעו כאן לפני שנתחיל למכור. הנוסח הסופי יחליף את הנוסח הזה, והתאריך כאן יתעדכן.
המחויבות שלנו
OrganicGrow משרתת בעלי עסקים בישראל ובארה"ב, בעברית ובאנגלית. נגישות היא חלק מהמוצר: עמוד שחלק מהמבקרים לא יכולים להשתמש בו הוא עמוד שלא עובד.
ההצהרה הזאת חלה על האתר הציבורי ועל האזור האישי (החשבון שלכם), בשתי השפות.
התקן שאנחנו עובדים לפיו
אנחנו עובדים לפי הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) בגרסה 2.1, ברמה AA.
בישראל, WCAG 2.1 ברמה AA כולל את כל הדרישות של תקן ישראלי 5568 ברמה AA, שתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, מחייבות באתר שנותן שירות.
בארה"ב, WCAG 2.1 ברמה AA הוא אמת המידה הטכנית המקובלת ביותר לנגישות אתרים לפי חוק האמריקאים עם מוגבלויות (ADA).
עד שבדיקה חיצונית תאשר זאת, אנחנו מגדירים את האתר כעומד בתקן באופן חלקי: לדעתנו הוא עומד בו, למעט מה שמפורט בסעיף "מה עוד לא הושלם".
מה עשינו
- מבנה: אזור תוכן ראשי אחד בכל עמוד, כותרות לפי הסדר, אזורי ניווט עם שם, וקישור דילוג לתוכן כדבר הראשון שמגיעים אליו במקלדת.
- מקלדת: תפריטים, לשוניות, שאלות נפתחות, חלוניות, טפסים ונגן הסרטון, כולל פס ההתקדמות שלו, עובדים כולם במקלדת בלבד. סימון הפוקוס תמיד גלוי, ופקד שמקבל פוקוס נגלל כך שהכפתורים הקבועים בתחתית המסך לא מסתירים אותו.
- ניגודיות: מדדנו כל צבע טקסט מול כל רקע שהוא מופיע עליו. הטקסט עומד בניגודיות של 4.5:1 לפחות, וטקסט גדול ב-3:1 לפחות.
- תמונות: לתמונות בעלות משמעות יש טקסט חלופי. תמונות קישוטיות והרקעים הנעים מוסתרים מקוראי מסך.
- טפסים: לכל שדה יש תווית גלויה. הודעות שגיאה כתובות במילים, מקושרות לשדה שלהן ומוקראות.
- תוצאות נעולות: בתוצאת סריקה, פריט שנפתח עם תוכנית מוקרא כהזדמנות נעולה, יחד עם מה שקורה כשלוחצים עליו.
- שפה וכיווניות: כל עמוד מצהיר על השפה והכיוון שלו, ושמות באנגלית בתוך טקסט עברי מוצגים משמאל לימין כדי שייקראו בסדר הנכון.
- תנועה: האנימציות נעצרות כשהמכשיר מבקש תנועה מופחתת, או כשבוחרים "עצירת אנימציות" בתפריט הנגישות. סרטון ההסבר אף פעם לא משמיע קול מעצמו, יש בו כתוביות בתוך התמונה, והתסריט המלא שלו מודפס מתחתיו.
- הגדלה ומסכים קטנים: העמודים עובדים בטלפון ברוחב 390 פיקסלים ובהגדלה של 200%, בלי שתוכן נחתך ובלי גלילה לצדדים.
- אזורי לחיצה: כפתורים ופריטי תפריט בגודל 44 על 44 פיקסלים לפחות; קישורי טקסט ברשימות בגובה 24 פיקסלים לפחות.
איך בדקנו
ב-2 בנובמבר 2026 בדקנו את כל העמודים הציבוריים ואת המסכים העיקריים של האזור האישי (הרשמה, התקדמות הסריקה והתוצאה שלה, בחירת התוכנית, עורך המאמרים) בעברית ובאנגלית, במסך טלפון ברוחב 390 פיקסלים ובמסך מחשב ברוחב 1440 פיקסלים, בדפדפן Chrome. השתמשנו בכלי הבדיקה האוטומטי axe-core, במדידת ניגודיות משלנו, ובמעבר מקלדת על כל עמוד.
מה עוד לא הושלם
- עוד לא נעשתה בדיקה חיצונית בידי מורשה נגישות. היא מתוכננת לפני ההשקה הרחבה.
- עוד לא בדקנו עם קוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack) במכשירים אמיתיים. הקוד בנוי לפי המוסכמות שלהם, אבל רק בדיקה אמיתית מאשרת.
- מילים באנגלית בתוך טקסט עברי מוצגות משמאל לימין, אבל עוד לא כולן מסומנות בשפה שלהן, ולכן קורא מסך עשוי להקריא אותן בקול עברי.
- בסרטון ההסבר יש מוזיקה וכתוביות בתוך התמונה, ועוד אין קריינות. כשתתווסף קריינות, תתווסף גם רצועת כתוביות והתסריט יתעדכן.
- המאמרים שלנו מקשרים לאתרים אחרים. איננו יכולים לענות לנגישות של אתרים שאיננו מפעילים.
- מאמרים שאנחנו כותבים ללקוחות מתפרסמים באתר של הלקוח, והוא באחריות הלקוח. אנחנו כותבים אותם עם כותרות ורשימות פשוטות.
אם משהו לא עובד בשבילכם
ספרו לנו, ונמסור לכם את אותו מידע או שירות בדרך אחרת, למשל במייל או בשיחה, מהר ככל שנוכל.
רכז הנגישות
שאלות, תקלות ובקשות בנושא נגישות מגיעות לרכז הנגישות שלנו. השאירו פרטים בטופס יצירת הקשר וכתבו בהערה "נגישות". ספרו באיזה עמוד, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים. נחזור אליכם בתוך יום עסקים.
עדכון אחרון
ההצהרה הזאת נבדקה לאחרונה ב-2 בנובמבר 2026. נעדכן אותה בכל פעם שהאתר ישתנה באופן שמשפיע על הנגישות.
שאלות על המסמך הזה? השאירו פרטים ונחזור אליכם